Algemene voorwaarden
Door deze website te gebruiken en een aankoop te doen in de shop, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
​
-
Algemene informatie
Wij verzenden momenteel alleen binnen de Europese Unie. Dit zorgt voor een soepel bezorgproces en voorkomt mogelijke douanevertragingen of extra invoerkosten voor klanten. Als je buiten de EU woont en informatie wilt over toekomstige internationale verzendingen, neem dan direct contact met mij op.
-
Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief verzendkosten voor klanten in België. Voor kopers binnen de EU (buiten België) wordt een verzendkost toegevoegd, die tijdens het afrekenproces wordt weergegeven. Belgische klanten zullen geen extra verzendkosten betalen bij het afrekenen. Betalingen worden veilig verwerkt en wij accepteren credit/debit cards, Bancontact, Klarna, Paypal en Google pay.
-
Verzending en levering
Elke fine art print wordt zorgvuldig verpakt in een stevige doos met een plastieken beschermhoes en kalkpapier om ervoor te zorgen dat het veilig bij je thuis aankomt. Deze verpakking biedt extra bescherming tegen krassen, stoten en vervaging tijdens het transport.
De levertijden variëren afhankelijk van je locatie binnen de EU, maar bestellingen worden doorgaans binnen 5-15 dagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met meer details.
-
Retouren en restituties
Ons retour- en restitutiebeleid duurt 14 dagen vanaf de leveringsdatum. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds de dag dat het product op je adres is aangekomen, kan ik je helaas geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retour, moet de fine art print in dezelfde staat verkeren als waarin je deze hebt ontvangen en in de originele verpakking zitten.
Je bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als je retour wordt goedgekeurd, ontvang je een terugbetaling minus de verzendkosten.
-
Retourproces
Om een retour te starten, neem je contact met mij op via janboex@gmail.com. Zodra je retour is ontvangen en geïnspecteerd, laten wij je weten of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Als het wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en zal het bedrag automatisch worden teruggestort.
-
Intellectueel eigendom
Alle afbeeldingen, kunstwerken en inhoud op deze website zijn eigendom van Jan Boex en worden beschermd door auteursrechtwetten. Elk ongeoorloofd gebruik of reproductie van de inhoud is strikt verboden.
-
Beperking van aansprakelijkheid
De webshop van Jan Boex is niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies tijdens het verzenden. Er wordt echter grote zorg besteed aan het veilig verpakken en leveren van de prints. In het onwaarschijnlijke geval van een probleem met je bestelling, neem dan contact met mij op om het op te lossen.
Door een aankoop te doen op deze site, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt, en de laatste versie zal altijd op deze pagina worden geplaatst.
Voor vragen of hulp, neem contact op via janboex@gmail.com.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht sinds 15/09/24.